Sudah bertahun-tahun sejak saya mula mengetahui "Rahsia" komunikasi interpersonal; Ini adalah terima kasih kepada ahli psikologi sesama kerja, dan orientasi klinikalnya berdasarkan penyelesaian masalah.
Bersama beliau saya melatih dalam kursus yang saya belajar banyak tentang komunikasi nonverbal, pengaturcaraan neurolinguistik dan teknik terapeutik; Saya dapati Paul Watzlawick dan "Realiti Terciptanya" dan merasakan keghairahan untuk terapi keluarga yang membimbing saya dalam pelajaran tersebut.
Sejak itu Saya tahu bahawa menguraikan soalan yang sangat terbuka boleh memberikan hasil yang mengerikan jika apa yang kita mahu ialah mengetahui tentang yang lain; walaupun saya harus jujur: sukar untuk diamalkan.
Sulit kerana apabila anak-anak anda memasuki rumah dan bertanya kepada mereka "bagaimana sekolah hari ini?", Anda mungkin berpuas hati dengan jawapannya (atau ketiadaannya), atau hanya bertanya.
Tetapi jika benar-benar ada minat dalam mengekalkan saluran komunikasi cecair, kita mungkin perlu bekerja lebih keras
Dan saya katakan ini bahawa akan ada anak-anak yang melihat !, anda bertanya kepada mereka soalan ini dan mereka mula bercakap selama beberapa minit, dan memberitahu anda "bagaimana mereka telah melakukan"; Saya tidak tahu mereka sudah tentu, tetapi sudah tentu ada.
Orang lain akan berkata "baik," atau mereka akan merasa kesal apabila anda mengulang soalan yang sama. dan mereka akan meminta anda untuk meninggalkan mereka sendiri, dan bahkan akan ada orang-orang yang berlalu di sebelah anda, mengabaikan kehadiran anda.
Soalan untuk mendapatkan jawapan
Nah, hakikat bahawa mereka lulus dengan anda seolah-olah anda tidak dapat dilihat juga mungkin anda telah memilih masa lapang, atau bahawa mereka letih, atau bosan dengan guru yang ...
Perkara yang sama berlaku apabila kami ingin menyoroti aspek positif anak-anak kita (Saya belajar ini kemudian), kami menyatakan dengan tepat "apa yang kami suka".
Maksud saya, bukannya "seberapa baik anda melakukan semuanya!" (Ia adalah keterlaluan, tiada siapa yang melakukan semuanya dengan betul); Kami berkata "Saya suka bagaimana anda menggabungkan warna", "Saya bangga dengan keazaman anda", "Saya pasti anda yang paling cepat dalam kelas melakukan kerja rumah, dan anda gembira anda mempunyai masa lapang yang banyak", dan lain-lain ...
Kami mengatakannya dengan cara ini kerana kami juga menyukai orang lain untuk perhatikan butiran kami.
Dengan komunikasi sesuatu yang serupa berlaku: "Bagaimana anda?", "Baik" (dengan keengganan) ... dan bapa atau ibu berfikir "betapa bernasib baik mereka sentiasa melakukan semuanya dengan betul". Tetapi tidak begitu, kerana apabila mereka berkata "baik", anda dibiarkan ingin tahu lebih banyak, kerana jawapannya sedikit (atau tidak).
Apa yang perlu ditanya
Jangan tanya saya, anda akan mengetahui kebimbangan anak-anak anda, impian, kesukaran mereka, kebimbangan mereka.
Sekiranya anda tahu, soalan harus ditujukan kepada isu-isu utama, bagaimana kita menjelaskannya kemudian; tetapi sebagai pembuka jika anda bertanya "Apakah perkara terbaik yang berlaku kepada anda? Dan yang terburuk? ", Anda mungkin akan mendapat jawapan yang lebih memuaskan daripada menegaskan" bagaimana pagi? ".
Jangan tanya
Jika bertanya soalan yang sangat terbuka adalah kesilapan, "Menginterogasi" juga. Apa yang kita tidak tanya ibu bapa? Jangan pergi! "Bagaimana keadaannya hari ini?", "Tidakkah anda mahu beritahu saya?", "Ayuh, saya bapa awak", "Anda telah memberitahu saya sebelum anda akan memberitahu saya kemudian" ...
Ini adalah kerana kita tidak tahu bagaimana untuk mengendalikan senyap komunikasi dengan baik (sebagai memperkayakan diri mereka), tetapi kami mendapat kesan yang bertentangan dengan yang dijangkakan: respons yang lebih senyap, muram, agresif atau mengelak, dsb.
Dengan sedikit kesabaran, anda dapat menikmati kesunyian dan mengiktiraf respon nonverbal anak-anak kita, yang seterusnya mereka akan memberi kita petunjuk bagaimana perasaan mereka, atau apa yang mereka mahu dari kami.
Beberapa contoh
Saya tidak akan berbohong kepada anda, beberapa cadangan dari blogger Liz Evans, saya sering mempraktikkannya; tetapi Saya sedar bahawa ia adalah sangat kreatif, dan mengapa tidak mengakuinya? Ia memberi kita satu kebaikan.
Dalam jawatan yang diterbitkan dalam The Huffington Post, dan bertajuk 25 cara untuk bertanya kepada anak-anak anda 'bagaimana hari anda di sekolah?' . Ia menyukai kami dengan pelbagai formula yang boleh berfungsi untuk kami (jika tidak beberapa, yang lain).
Baca sendiri dan tentukan, atau amalkannya. Juga perlu percaya bahawa ia berfungsi, dan mempunyai perasaan yang baik dengan jawapan yang mungkin.
Apabila ditanya: "Siapakah pasangan anda yang paling popular?", "Siapa yang anda mempunyai lebih seronok dengan?", "Apa yang anda ingin pelajari?", "Kata apa yang anda mahu guru berhenti mengulangi?" ... anda benar-benar mengenali kehidupan anak anda sedikit lagi (yang anda tidak hadir), dan anda menunjukkan minat yang jelas kepada kanak-kanak. Bergantung pada apa yang anda ingin tahu, apa yang anda fikir kanak-kanak ingin memberitahu anda, anda harus membimbing isu-isu tersebut.
Akhirnya, satu lagi kemahiran komunikasi asas adalah mengetahui cara mendengarkan kanak-kanak (pada usia apa pun). Dan mendengar adalah kesabaran, menerima jawapan (ya, juga ketika mereka mempunyai lebih dari 10) tanpa menghakimi, menguatkan ... dan kenal pasti apa yang mereka mahu memberitahu kami, dan apa yang mereka mahu dari kami.
Saya katakan yang terakhir kerana kadang-kadang selepas melihat kesedihan di mukanya, kita dapat memberitahu mereka bahawa "sejak kursus telah bermula" tablinya menghapus tanda-tanda.
Jika kita akan mengatakan "sayap, betapa berlebihan, hari ini saya akan membawa anda ais krim dan anda akan melihat bagaimana ia berlaku kepada anda!", Kanak-kanak akan merasa disalahpahami dan percaya bahawa anda tidak peduli (selain itu, ia tidak akan berlaku) . Adakah anda peduli Kemudian ikuti tuntutan anda atau berikan anda alat penyelesaian untuk mengamalkannya.
Imej | Lars Plougmann, Michael Coghlan, Tim Griffin.
Dalam Peques dan Lebih | | Berhubung dengan anak-anak anda untuk bercakap dengan mereka: anda akan meningkatkan komunikasi anda
