Beberapa bulan yang lalu Ikea melancarkan amaran segera tentang bahaya yang dilukis untuk kanak-kanak jika mereka tidak berlabuh di dinding. Kanak-kanak boleh mendaki laci dada dan, kerana ketidakstabilannya, mengetuknya, menghancurkannya di bawahnya.
Isyarat tidak mencukupi dan untuk mengelakkan lebih banyak kemalangan, Ikea telah memutuskan untuk mengeluarkan 35 juta laci di Amerika Syarikat dan Kanada (Malm dan model lain) selepas enam kanak-kanak dihancurkan.
Enam kematian yang menghancurkan
Ia telah dilaporkan oleh Suruhanjaya untuk Keselamatan Produk Pengguna Amerika Syarikat, yang menyatakan bahawa penarikan itu termasuk Enam model pakaian MALM yang dihasilkan dari tahun 2002 hingga 2016, serta lain-lain lagi jenis pakaian.
Antara tahun 2003 dan 2014 terdapat lima kematian di Amerika Syarikat dari sebab ini dan yang terakhir berlaku pada bulan Februari tahun ini, ketika seorang lelaki berusia 22 bulan dari Minnesota dihancurkan oleh MALM 6 laci yang selesa. Di samping itu, beberapa kemalangan telah direkod atas sebab yang sama.
Dalam satu daripada enam kes kematian laci telah dipasang ke dinding, yang menyebabkan kanak-kanak memanjat mereka seolah-olah mereka adalah tangga dan kerana ketidakstabilan mereka jatuh di atas mereka dengan semua berat mereka menyebabkan kematian mereka.
Ikea menarik kepada rakyat Amerika dan Kanada untuk Berhenti menggunakan "dengan segera" mana-mana dada laci atau rias yang tidak betul dipasang dan letakkan di kawasan yang tidak dapat diakses oleh kanak-kanak.
Mereka yang telah membelinya dan ingin memulangkannya dikembalikan wang itu, dan mereka yang ingin menyimpannya dan tidak memilikinya dijamin ke dinding, ditawarkan kit jangkar percuma.
Dan di Sepanyol?
Ikea telah menjual lebih daripada 147 juta komod di dunia sepanjang sejarahnya, di mana peratusan yang tinggi, 78 juta, tergolong dalam siri Malm.
Di negara kita ia juga merupakan salah satu produk jualan terbaik dari jenama perabot Sweden (yang tidak ada di rumah anda?), Walau bagaimanapun Ikea tidak akan menghilangkan Malm yang selesa di pasaran di Sepanyol seperti yang dilaporkan kepada Facua - Pengguna dalam Tindakan. Syarikat itu telah memberitahu bahawa, walaupun mereka terus menjual di Sepanyol, pengguna yang telah membelinya dan menginginkannya, boleh mengembalikan produk tersebut.
Ikea kembali ke "meniru protokol kesedaran dengan mesej di kedai, di laman web kami dan menawarkan kit keselamatan tambahan kepada mereka yang sudah datang dalam produk kami".
Untuk bahagian kami, kami Kami telah menghubungi jabatan akhbar Ikea untuk menjelaskan kedudukan mereka dan memberitahu kami perkara berikut:
Sebagai konteks, IKEA Amerika Syarikat telah memutuskan untuk menarik balik produk (setiap negara mempunyai keperluan dan keadaannya sendiri dan juga telah dilancarkan, dengan kerjasama CPSC (Suruhanjaya untuk Keselamatan Produk Pengguna) kempen untuk meningkatkan kesedaran tentang risiko membalikkan perabot di rumah dan menghormati langkah-langkah keselamatan dalam perhimpunan dan menganjurkan produk kami. Inisiatif ini timbul dari beberapa kemalangan yang berlaku di negara ini berhubung dengan Malm yang selesa, di mana kes-kes perabotnya tidak telah berlabuh di dinding
Di Sepanyol, produk itu tidak akan ditarik balik tetapi telah memutuskan untuk meniru protokol kesedaran dengan mesej di kedai-kedai, di laman web kami dan menawarkan kit keselamatan tambahan kepada mereka yang sudah datang dalam produk kami. Dan, sebagai titik tambahan, dengan menghubungi penyedia perkhidmatan kami untuk meningkatkan kesedaran mengenai masalah keselamatan, dengan tujuan menekankan pelanggan mengenai keperluan untuk menjamin produk ke dinding.
Ia bukan masalah produk itu sendiri, tetapi langkah-langkah keselamatan yang mesti diambil dengan menggunakan perabot. Bagi syarikat, lelaki dan perempuan adalah orang yang paling penting di dunia dan keselamatan produk kami adalah keutamaan kami. Oleh itu semua langkah yang bertujuan untuk meningkatkan kesedaran atau memastikan keselamatan dalam penggunaan perabot.
